Уважаеми клиенти на Elephant Bookstore,

Държим да Ви уведомим, че компанията ни е в активен процес на синхронизиране на е-магазина към условията на Регламента 216/679 на Европейския парламент и Съвета на Европа, свързан с използването, съхраняването и обработването на личните данни.

При желание да се свържете с нас във връзка с начина на съхраняването на личните Ви данни, молим да не се колебаете и да го направите на тел. 0896658052 или на info@elephantbookstore.com.

В най-близки срокове ще Ви запознаем с новите условия за работа със сайта. Сърдечно благодарим!

ОК

Информация за доставки

Elephant Bookstore използва Куриерска компания "Еконт" за доставки в цяла България и EMS Bulpost за международни. За поръчки над 100 лв доставката е БЕЗПЛАТНА (като самата поръчка без такса доставка трябва да бъде над 100 лв.), а в случаите когато поръчката ви е на стойност под 100 лв цената за доставка е 7.90 лв за всички градове и села в страната и 19.90 лв за чужбина.

Всяка поръчка, направена до 16:00 през произволен делничен ден, се доставя в рамките на следващия делничен ден ако поръчката е в градска зона и до два дни, ако е в малко населено място. Всички условия на стандартната доставка са съобразени с изискванията на обсужващата куриерска фирма "Еконт".

Поръчките за чужбина се изпълняват в рамките на няколко седмици, като клиентът бива уведомяван за тракинг номера на поръчката и приблизителнотов реме на получаване.

При констатация на дефектна стока от страна на клиента Елефант Букстор ООД се ангажира тя да бъде подменена с нова съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или съгласно клиентаската политика на Елефант Букстор ООД, или да бъде възстановена депозираната за стоката сума в 30-дневен срок, считано от датата, на която потребителят е  упражнил правото си на отказ. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на Елефант Букстор ООД. В случай, че закупената стока се връща не по причина на дефект, а  поради лично желание на клиента в рамките на споменатия 30 дневен срок, връщането е за сметка на потребителя. При всички случаи на връщане на продукт касовият бон е задължителното условие за изпълняването на подмяната или връщането на платената сума. Връщането на сумите се връща в същия ред, по който са били получени, в брой или да сметка.

Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да ни потърсите!